Trata-se de pesquisa anual de percepção sobre a gestão e qualidade das atividades da Auditoria Interna da UnB. A Universidade de Brasília, por meio da AUD/UnB, aderiu em 2020 às boas práticas propostas pelo Programa de Gestão e Melhoria da Qualidade (PGMQ), que tem por objetivo estabelecer atividades de caráter permanente destinadas a avaliar a qualidade, a produzir informações gerenciais e a promover a melhoria contínua da atividade de auditoria interna governamental.  

Este programa de gestão e qualidade prevê aplicação de pesquisas de percepção tanto no nível de trabalhos individuais de auditoria quanto no nível mais amplo da atividade de auditoria interna. As avaliações devem incluir todas as fases da atividade de auditoria interna, quais sejam: os processos de planejamento; de execução dos trabalhos; de comunicação dos resultados; e de monitoramento. 

As avaliações periódicas do PGMQ são realizadas de forma sistemática, abrangente e permanente, com base em roteiros de verificação previamente estabelecidos para avaliar a qualidade, a adequação e a suficiência do processo de planejamento, das evidências e dos papéis de trabalho produzidos ou coletados pelos auditores, das conclusões alcançadas, da comunicação dos resultados, do processo de supervisão e do processo de monitoramento das recomendações emitidas em trabalhos individuais de auditoria, nos termos da Portaria CGU nº 777, de 18 de fevereiro de 2019 e IN SFC/CGU nº 3, de 9 de junho de 2017. 

Assim, no ano de 2025, foi realizada a Quinta Pesquisa com a Alta Administração, gestores da Universidade (auditados pela AUD/UnB no ano de 2024) e com os servidores que compõem a equipe de Auditoria Interna da UnB. Tais pesquisas resultaram em três relatórios de atividades, conforme documentado no processo SEI nº 23106.138900/2019-64.   

Tendo em vista as respostas apresentadas, ressaltamos alguns pontos para aperfeiçoamento, segundo a opinião dos três atores envolvidos na pesquisa:   

- Em relação à percepção da Alta administração:   

1. 93,33% dos respondentes da alta administração da universidade concordam totalmente ou parcialmente que os serviços realizados pela AUD durante o ano de 2024 contribuíram para melhoria da eficácia dos processos de governança, de gestão de riscos e de controles internos da UnB; 

2. 100% dos respondentes da alta administração da universidade concordam totalmente ou parcialmente que os trabalhos realizados pela Auditoria Interna abordaram temas relevantes para seu assessoramento bem como agregaram valor aos processos de governança, planejamento estratégico, plano de integridade e gestão de riscos da UnB; 

3. 85,7% dos respondentes da alta administração da universidade concordam totalmente ou parcialmente que os trabalhos realizados pela Auditoria Interna forneceram suporte para à suas tomadas de decisão; e, 

4. 93,33% dos respondentes da alta administração da universidade concordam totalmente ou parcialmente que no ano de 2024, a atividade de auditoria interna agregou valor aos processos de governança, planejamento estratégico, plano de integridade e gestão de riscos da UnB. 

- Em relação à percepção dos gestores:   

1. 83,87% dos gestores respondentes da universidade concordam totalmente que os servidores da AUD demonstram, durante a realização dos trabalhos, postura ética e profissional adequada; e, 

2. 93,58% dos gestores respondentes da universidade concordam totalmente ou parcialmente que as auditorias/consultorias realizadas trataram temas relevantes da unidade auditada. 

- Em relação à percepção da equipe de auditores:   

1. 63,63% concordaram parcialmente que os prazos estabelecidos pelos servidores da AUD em Solicitações de Auditoria (SA's) ou demais requerimentos de apresentação de documentos, informações e/ou esclarecimentos, foram respeitados pela unidade destinatária; e, 

2. 72,72% dos servidores respondentes concordam que, após a conclusão das auditorias, o monitoramento das recomendações foi realizado adequadamente. 

Os links dos questionários criados no “Forms” do Office 365 foram encaminhados, via SEI, para que a Alta Administração, os gestores e os auditores da AUD pudessem avaliar o trabalho desempenhado pela Auditoria Interna no ano anterior (2024). Os resultados dessa avaliação foram utilizados tanto no Relatório Anual de Auditoria Interna (RAINT) do ano de 2025, quanto no Plano Anual de Auditoria Interna (PAINT) de 2026, assim como para implementar melhorias no trabalho da equipe da AUD.  

Oportuno mencionar que as perguntas definidas na estruturação dos questionários foram uma adaptação para a UnB dos modelos de questionários de avaliação disponibilizados pela CGU (https://www.gov.br/cgu/pt-br/assuntos/auditoria-e-fiscalizacao/pgmq), baseados no documento IA-CM Assessment Tool (ferramentas de avaliação da metodologia do IA-CM).  

Para maiores informações sobre os pontos desenvolvidos nas pesquisas seguem os relatórios gerados pela Quinta Pesquisa de percepção quanto à gestão e qualidade das atividades de Auditoria Interna da UnB:   

RELATÓRIO DE RESULTADOS – PGMQ 2025 (exercício 2024)  

  Por Patrícia Floriani Mansur e Nara Cristina Ferreira Mendes